Política de Servicio de Creación de Páginas Web

Última actualización: 30 de abril de 2026 — Versión 1.0

1. Descripción del servicio

En Lobongo Digital diseñamos y desarrollamos sitios web orientados a resultados, no a estética decorativa. Cada proyecto se construye sobre un stack probado: WordPress + Astra + Elementor + Yoast SEO, con integración nativa a Zoho CRM, automatizaciones Make.com y opcionalmente chatbot IA con Claude para captación de leads 24/7.

Nuestro principio: una web debe trabajar. Atraer tráfico cualificado, convertir, registrar al lead en CRM y disparar el siguiente paso comercial sin intervención manual.

2. Paquetes disponibles

Paquete

Alcance

Plazo estimado

Inversión

BÁSICO

Landing page de 1 sección · Formulario de contacto integrado · SEO on-page básico (Yoast) · Diseño responsive, Idexacion en Google para Busquedas y Plugin Google Site. Incluye Hosting y dominio sencillo por 1 año

1 semana

      251$

PRO

Web de 5-7 páginas · Blog optimizado SEO con 5 articulos· Integración con Zoho CRM · SEO técnico (sitemap, schema, velocidad) · Configuración Search Console, integración de Redes Sociales + GA4 · Plantillas de contenido, Popup chat personalizado sencillo. Incluye Hosting y dominio sencillo por 1 año, no incluye mensualidad de aplicaciones de automatización.

2 semanas

    385$

PREMIUM

Plan Pro + Automatizaciones Make.com · Chatbot IA con Claude · SEO avanzado + estrategia de cluster · Dashboard de KPIs · Integración con Ads

6-8 semanas

    933$

3. Política de pago — Esquema escalonado 50/30/20

El servicio de creación web se factura en tres tramos vinculados a hitos verificables:

  • 50% al inicio del proyecto — tras la firma del acuerdo y la aprobación del wireframe y mockup visual de las páginas clave.
  • 30% en hito de desarrollo — cuando la estructura del sitio esté funcional en entorno de pruebas (staging) con todas las páginas navegables y formularios operativos.
  • 20% a la entrega final — al publicar el sitio en producción bajo el dominio del cliente, con SEO técnico validado y formación operativa entregada.

4. Áreas remotas y pagos internacionales

Aceptamos clientes internacionales sin restricción geográfica. Medios de pago disponibles sin recargos adicionales:

  • Wise · Payoneer · Binance Pay · PayPal

El soporte se gestiona de forma asíncrona entre husos horarios; las reuniones síncronas se coordinan con anticipación en horario VET (UTC-4).

5. Beneficios estándar incluidos en todos los paquetes

5.1. Dos asesorías estratégicas gratuitas

  • Asesoría 1 — Auditoría inicial: antes del desarrollo, sesión para mapear objetivos del sitio, audiencia, embudo y KPIs.
  • Asesoría 2 — Revisión post-lanzamiento: 30 días tras publicación, sesión para revisar métricas iniciales (GA4, Search Console) y proponer ajustes.

5.2. Dos mantenimientos básicos gratuitos post-entrega

  • Mantenimiento 1 (mes 1): actualización de plugins, copias de seguridad, revisión de seguridad WordPress.
  • Mantenimiento 2 (mes 2): ajustes menores de contenido o estructura, revisión de velocidad, validación de tracking.

El soporte continuo más allá de los 60 días se contrata como plan de mantenimiento mensual  por un valor de 100$.

6. Hosting, dominio y propiedad

  • Hosting y dominio: contratados directamente por el cliente bajo su titularidad, o cotizados aparte si solicita gestión integral.
  • Propiedad del sitio: al liquidar el 100% del importe, el cliente es propietario absoluto del sitio, código y contenido. Las credenciales de administrador se entregan en formato seguro.
  • Confidencialidad: los datos del cliente y de sus usuarios se tratan bajo acuerdo de confidencialidad y conforme RGPD.

7. Lo que NO incluye este servicio

  • Redacción extensa de copy editorial (más de 5 páginas de contenido largo) solo disponible bajo el servicio de Creación de Contenido.
  • Diseño gráfico de marca: logotipo, manual corporativo o ilustraciones personalizadas.
  • Sesiones de fotografía profesional o videografía.
  • Creación de tiendas.
  • Generación de Leads
  • Aplicaciones que involucran costos adicionales, será cobrado con anticipación y con solicitud previa.
  • La solicitud de formularios especializados se realizan con antelacion al pago, ciertas condiciones aplican.
  • Traducciones a múltiples idiomas (se ofrece como servicio adicional)

8. Garantías y SLA

  • Tiempo de respuesta durante proyecto: 24 horas hábiles.
  • Garantía técnica post-entrega: 30 días de corrección de bugs sin coste, siempre que no provengan de modificaciones realizadas por terceros.
  • Aprobaciones: el cliente debe aprobar cada hito por escrito (email cuenta como aprobación válida) para liberar el siguiente tramo de pago.
  • La comunicación debe ser fluida para garantizar el cumplimiento de las expectativas.
  • Una vez realizado el Test aprobatorio por parte del cliente y dando su conformidad, se debe ejecutar el paro del último porcentaje de l valor total y se otorga las claves y accesos de la pagina y aplicaciones integradas.

9. Condiciones Generales

  • Ciertas aplicaciones y/o plataformas IA tienen políticas regulatorias ajenas al presente servicio y varian de acuedo a la plataforma.
  • Trabajamos con Hostinger y Sered, si desea una empresa en particular, mencionarlo previamente al pago inicial.
  • Las revisiones durante la producción de la página son 3, al igual que la muestra de la misma.
  • Durante la producción la pagina estará en fase de manteniiento. (pantalla en mantenimiento)
  • Las personalizaciones estarán sujetas a consideracion técnica segun su factibilidad y complejidad. El presente servicio no esta obligado a realizar adaptaciones complejas que pongan comprometido el plazo de entrega.
  • El servicio es remoto, si el cliente desea que se trabaje en las instalaciones propias, deberá expresarlo previo al pago, ya que eso genera un recargo adicional y dependerá de limitaciones geográficas.

10. Contacto

  • Email comercial: info@lobongodigital.es
  • Web: https://lobongodigital.es
  • Teléfono: +58 412-764-53-30